


我們的承諾
? 根據用戶選購的產品規格型號提供《使用說明》。只要用戶需求設備技術上的幫助及咨詢,
公司或當地 指定代理商將在24小時內準確予以無償提供有關技術資料。
? 設備投運、驗收合格后內的質保期,在此間由于設備本身原因引起的機、電、儀等部件的
損壞、性能失靈等賣方免費負責修理及更換,直到正常運行。
? 設備在使用過程中如出現故障,接到通知后,2小時之內給予答復,如需上門服務的,
應在24小時內趕到現場處理解決問題。無故障時定期派技術人員巡回檢查。
? 對設備售后服務采取終身制,建立專門的售后服務機構,對客戶發放服務卡,并周期性主
動上門了解設備運行情況,隨時解疑,并每年為客戶定期保養設備二次。
? 免費提供設備調試和相關人員培訓。
? 質保期滿后,若有零部件出現故障,經權威部門鑒定屬于壽命異常問題
(明顯短于該零部件正常壽命)時,則由賣方負責免費更換及維修。